问:为何会出现账号不能登录,要10分钟以后才能登录的问题? |
答:有两种情况: 1.当你已经登陆网站,但在浏览网页的过程中,无意把网页关掉了,这时如果你想再次重新登陆网站.则系统会认为你的帐号还处于在线状态,这时就会出现上面所说的问题. 2.你的帐号已经有人在使用,这时你再想登陆网站,就会出现上面所说的问题. |
问:当出现账号不能登录,要10分钟以后才能登录的问题时,该如何解决? |
答:如果是第1种情况:你可以发短信:13915085282 给我们客服(24小时值班),我们10分钟内立即解决. 如果是第2种情况,有人盗用你的帐号,请即时与我们客服联系,我们及时帮你修改密码. |
问:如何避免出现账号不能登录,要10分钟以后才能登录的问题? |
答:当你已经登陆网站,想要退出时,不要直接关闭网页,应当返回首页点击 "退出"按钮,即可. |